IS2 est agréé par de grands Constructeurs, et à ce titre, nos agences réparent gratuitement les matériels sous garantie (selon les conditions de garantie en vigueur et propres à chaque Constructeur). Les agréments Constructeurs assurent à nos Clients une réparation de qualité, réalisée par nos techniciens certifiés et avec des pièces détachées certifiées d'origine Constructeurs.

IS2 propose un certain nombre d'extensions de garantie offrant multiples possibilités en fonction des desiderata des clients, avec : - Soit des prolongations de la garantie classique constructeur (passage de 1 à 3ans). - Soit des améliorations de services de la garantie classique (passage de retour atelier en sur site).

IS2 est capable de prendre en charge, toute demande de réparation de matériel informatique, en atelier ou sur site, hors garantie, pour lesquels les pièces détachées sont disponibles et accessibles sur le marché. Un devis vous sera adressé après diagnostique en moins de 5 jours, par l'agence IS2 de votre territoire, ou dans un délai plus court fonction du besoin du client.

Ne cherchez plus quel fournisseur appeler en cas de panne de l'un ou l'autre de vos équipements informatiques, optez pour le contrat de maintenance global. Afin d'assurer une meilleure disponibilité des matériels informatiques de l'entreprise, IS2 propose des contrats de maintenance standards ou adaptés, sur l'intégralité de votre parc informatique. Un interlocuteur unique et local pour l'ensemble de vos interventions, quelque soit la demande : - Serveur, desktop, portable, imprimante, traceur, scanner, réseaux ... - Sous garantie, extension de garantie, hors garantie .. - Homogénisation des délais d'interventions : H+4, H+8, J+1 ... - Mise en place d'un stock local dédié pour satisfaire les délais contractuels - Réduction des délais de réparations : H+4, H+6, H+8, J+1 ... - Durée du contrat : annuel, 3 ans ... La modularité de nos contrats nous permet de nous adapter à vos besoins, au plus près de vos exigences.

Une entreprise vit au rythme du marché et est sans cesse confrontée à des changements, qu'ils soient économiques, humains ou matériels, IS2 peut vous apporter l'aide et le support nécessaires pour la bonne gestion de ces changements en vous proposant son savoir faire dans les domaines tels que : - Les préconisations de matériels - Les achats de matériels - Les transports (aérien ou maritime) depuis la métropole ou inter-îles - Les intégrations (logicielles ou matérielles) ou upgrade - Les livraisons - Les Installations ou déploiement - Les remplacements - Les migrations - Les déménagements L'ensemble de ces prestations est assuré par nos équipes locales.